Poruka e-poštom
Za pitanja o pripremi čaja, narudžbama ili dostupnosti pojedinih serija piši nam na info@lapictotheque.com. Odgovaramo radnim danom u roku od 24 sata, a vikendom najkasnije u ponedjeljak prijepodne.
Pošalji upitOvdje skupljamo upute o temperaturi vode, vremenu namakanja, odabiru pribora i čuvanju listova. Ako tražiš konkretan odgovor o pripremi ili opremi, kreni od ovih stranica.
Odaberi način na koji želiš razgovarati s nama — svaki put odgovaramo iz butika, ne iz call centra.
Za pitanja o pripremi čaja, narudžbama ili dostupnosti pojedinih serija piši nam na info@lapictotheque.com. Odgovaramo radnim danom u roku od 24 sata, a vikendom najkasnije u ponedjeljak prijepodne.
Pošalji upitAko želiš brži odgovor ili savjet prije kupnje, nazovi nas na +385 99 203 6802. Dostupni smo od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati. Za preporuke o ceremonijalnom setu ili izboru čaja rado odvojimo vrijeme.
Zakaži pozivPrije nego što nam pišeš, pogledaj našu zbirku odgovora o dostavi, skladištenju listova i temperaturi vode. Većinu pitanja rješavamo u nekoliko redaka, a tamo su i upute za povrat keramičkog posuđa.
Otvori FAQSvaki čaj u našem katalogu dolazi s uputama o temperaturi vode i vremenu namakanja. Za početak preporučujemo da slijedite te upute, a zatim prilagodite jačinu prema vlastitom ukusu. Ako niste sigurni gdje početi, pogledajte naš vodič za pripremu ili nam se javite pa ćemo zajedno odabrati prvi set.
Većina naših čajeva dolazi u zatvorenim vrećicama s višeslojnom zaštitom od svjetlosti i vlage. Čuvajte ih na suhom i tamnom mjestu, dalje od začina i kave. Listovi čaja upijaju mirise, stoga ih ne držite u blizini jakih aroma. Ovako otvorenu vrećicu najbolje je potrošiti unutar tri mjeseca.
Keramičke setove perite ručno, toplom vodom bez deterdženta, jer glazura upija mirise. Čajnike od livenog željeza samo isperite i osušite, bez ribanja. Infuzere od nehrđajućeg čelika možete prati u perilici, no preporučujemo ručno pranje kako biste produžili vijek sitima. Nakon pranja sve dijelove dobro osušite.
Program degustacija namijenjen je vjernim kupcima i uključuje mjesečni izbor rijetkih serija koje nisu u redovnoj ponudi. Prijaviti se možete putem kontakt stranice, a nakon prijave šaljemo detalje o terminima i načinu kušanja. Svaka degustacija prati i kratku priču o porijeklu listova.
Da, svaki proizvod u katalogu možete kupiti kao dar. Uz narudžbu napišite napomenu da se radi o poklonu, a mi ćemo dodati ručno napisanu čestitku i uredno pakiranje. Ako želite poslati izravno primatelju, ostavite njegovu adresu u napomeni i javit ćemo se za potvrdu.
Razlika je u načinu obrade listova. Zeleni čaj se pari ili prži ubrzo nakon berbe kako bi zadržao svježinu, dok oolong prolazi djelomičnu oksidaciju, a crni potpunu. To mijenja boju napitka, razinu kofeina i profil okusa. U našem blogu uspoređujemo arome pojedinih vrsta i objašnjavamo kako odabrati prema dobu dana.
Ako odgovor niste pronašli, pišite nam na info@lapictotheque.com ili pogledajte naše upute za pripremu. Tu smo i za pitanja o narudžbama i isporuci.