Katalog butika La Pique Théque donosi odabrane listove čaja iz Azije i Europe, biljne mješavine te keramičke i čelične dodatke za pripremu. Svaki proizvod prati uputa o temperaturi vode, vremenu namakanja i skladištenju.
Kako bismo izbjegli nedoumice oko pripreme, rokova i načina dostave, ovdje smo skupili najčešća pitanja i jasna pravila koja vrijede za svaki artikl u našem katalogu.
Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 12 sati šaljemo u roku od 24 sata. Za artikle koji su označeni kao "posljednja serija" rok isporuke može biti produljen do pet radnih dana jer ih šaljemo izravno od malih proizvođača.
Uz svaki čaj dolazi kartica s preporučenom temperaturom vode, vremenom namakanja i količinom listova. Ove upute nisu univerzalne – prilagođene su konkretnoj seriji i načinu obrade lista, stoga ih vrijedi sačuvati.
Neotvorene vrećice čaja i neoštećeni pribor možete vratiti u roku od 14 dana. Iznimka su degustacijski setovi i rijetke serije koje se pakiraju po narudžbi – one se ne mogu vratiti zbog specifičnosti skladištenja.
Čaj čuvajte u hermetički zatvorenoj posudi, dalje od izravne svjetlosti i jakih mirisa. Preporučeni rok konzumacije je 12 mjeseci od datuma pakiranja, no listovi zadržavaju aromu i dulje ako su pravilno pohranjeni.
Svaki odjeljak trgovine zamišljen je tako da priprema bude jednostavna i predvidljiva, bez nagađanja oko temperature ili doze listova.
Na pakiranju piše temperatura vode, vrijeme namakanja i preporučena količina za šalicu od dva decilitra. Nema potrebe pamtiti tablice – sve je već prilagođeno konkretnoj seriji koju ste kupili.
Jednom mjesečno izdvajamo manje količine čajeva koje ne stižu u redovnu ponudu. To su često posljednje berbe s malih plantaža ili pokusne pržionice koje nećete naći na policama drugdje.
Kupcima koji redovito naručuju šaljemo pozivnice za zatvorene degustacije u Belom Manastiru. Na njima uspoređujemo iste listove pripremljene u različitim posudama i razgovaramo o aromama.
Prije nego predložimo čajnik ili infuzer, pitamo pijete li čaj kod kuće, u uredu ili na putu. Prema odgovoru biramo materijal, zapremninu i oblik koji odgovara vašoj svakodnevici, a ne samo izgledu.
Uz svaki čaj iz kataloga donosimo kratku bilješku o tome tko ga je uzgojio i kako. Blog dodatno prati male proizvođače iz Azije i Europe, pa prije kupnje možete pročitati cijelu priču.
Umjesto općih preporuka, pripremamo vodiče za aktualno godišnje doba – koje mješavine odgovaraju hladnijim jutrima, a koje laganijim ljetnim popodnevima. Sve s konkretnim nazivima čajeva iz ponude.
Katalog je podijeljen u tri skupine – listovi čaja, keramika i praktični pribor. Svaki proizvod dolazi s uputama o temperaturi vode, vremenu namakanja i načinu skladištenja, tako da već prva priprema bude uspješna.
Komplet za one koji žele započeti s pripremom čaja bez pogađanja. Uključuje keramički gaiwan, malu šalicu i infuzer od nehrđajućeg čelika, uz listove zelenog čaja iz provincije Zhejiang. Uz set dolazi kartica s temperaturama i vremenima za tri vrste čaja, pa je pogodan i za potpune početnike. Sve je složeno u kutiju koja štiti keramiku i omogućuje uredno čuvanje pribora.
Pogledaj sastav setaOpcija za kupce koji znaju što piju, ali nisu sigurni koji pribor odgovara njihovoj rutini. Tijekom kratkog razgovora provjeravamo pijete li čaj kod kuće ili u uredu, koju količinu pripremate i imate li već neki čajnik. Na temelju toga predlažemo infuzer, šalicu ili termo posudu koja odgovara vašim navikama. Preporuka se šalje u pisanom obliku s obrazloženjem izbora.
Kako funkcionira odabirProgram za redovite kupce koji žele pratiti sezonske serije i rijetke berbe bez pretraživanja ponude svaki mjesec. Uz paket dobivate mjesečni izbor listova prema trenutnoj sezoni, bilješke o porijeklu i prijedloge za pripremu. Uključene su i dvije degustacije godišnje u butiku, gdje možete usporediti arome i postaviti pitanja o skladištenju. Prikladno za one koji žele produbiti znanje o čaju.
Uvjeti programa